Réparation iPhone à Dakar

Afel Group propose un service de réparation Apple à Dakar pour iPhone, iPad, MacBook et AirPods. Que vous ayez acheté chez nous ou non, notre équipe au Point E examine votre appareil, identifie la panne et vous remet un devis clair en franc CFA avant toute intervention. Pas de surprise : vous validez le tarif et le délai estimé en boutique.

Réparation iPhone à Dakar — par type de panne

Nous intervenons sur la majorité des pannes courantes des iPhone vendus au Sénégal, du iPhone SE aux modèles récents Pro et Pro Max.

Écran iPhone cassé ou tactile défaillant

Vitre fissurée, pixels morts, taches noires ou tactile qui ne répond plus : nous remplaçons l’écran selon le modèle (LCD ou OLED). Après montage, nous testons l’affichage, le 3D Touch / haptique et la luminosité automatique avant de vous rendre l’appareil.

Batterie iPhone faible ou gonflée

Autonomie qui chute en quelques heures, arrêt soudain à 20 %, batterie qui se dégonfle : changement de cellule avec contrôle du cycle et du comportement thermique. Idéal si votre iPhone a plus de deux ans d’usage intensif à Dakar (chaleur, charge quotidienne).

Connecteur Lightning / USB-C et problème de charge

Le téléphone ne charge plus, le câble est lâche dans le port ou la charge est intermittente : diagnostic du connecteur, nettoyage ou remplacement de la nappe de charge. Nous vérifions aussi le chargeur et le câble pour écarter une fausse panne.

Caméra, haut-parleur, micro et Face ID

Photos floues, caméra arrière noire, interlocuteur inaudible en appel, Siri qui ne vous entend plus : réparation ou remplacement des modules concernés selon pièces disponibles. Un test complet micro / haut-parleur / écouteur est fait avant restitution.

Diagnostic après chute, choc ou contact liquide

Tombe dans l’eau, chute sur le trottoir, appareil qui chauffe ou ne s’allume plus : examen en boutique pour évaluer la carte mère, les connecteurs et l’étanchéité résiduelle. Nous vous indiquons si la réparation est rentable ou si un remplacement est plus adapté.

Réparation iPad à Dakar

L’iPad est souvent utilisé pour les études, le travail ou la famille au Sénégal. Nous traitons les pannes les plus fréquentes sur iPad standard, Air et Pro selon stock de pièces.

Écran iPad fissuré ou vitre tactile

Remplacement de vitre ou d’ensemble écran + tactile selon le modèle. Test du Apple Pencil et de la rotation d’écran après réparation.

Batterie iPad et autonomie

iPad qui se décharge trop vite ou s’éteint sous charge : changement de batterie avec contrôle de santé dans les réglages. Recommandé pour les iPad de plus de 4–5 ans d’usage quotidien.

Port de charge et boutons (Home, volume, veille)

Problème de charge USB-C ou Lightning, bouton Home ou latéral dur : diagnostic connectique et remplacement des nappes si nécessaire.

Caméra et haut-parleur iPad

Appels FaceTime, cours en visio ou création de contenu : nous vérifions caméra avant/arrière et haut-parleurs stéréo. Devis selon modèle iPad exact.

Réparation MacBook à Dakar

MacBook Air et MacBook Pro (puces Intel ou Apple Silicon) : certaines interventions sont possibles au Point E sur devis, selon modèle et disponibilité des pièces au Sénégal.

Écran MacBook (affichage, rétroéclairage)

Lignes verticales, rétroéclairage faible, charnière fatiguée : évaluation de l’écran complet ou des câbles Flex. Devis détaillé avant commande de pièce.

Batterie MacBook et cycles

Message « Batterie à remplacer », autonomie réduite en déplacement : remplacement batterie avec contrôle des cycles et du chargeur MagSafe / USB-C fourni.

Clavier, trackpad et ports USB-C / MagSafe

Touches qui ne répondent plus, trackpad figé, port USB-C oxydé : nettoyage, remplacement clavier (selon modèle) ou carte I/O. Utile pour les professionnels basés à Dakar.

Ventilateur, surchauffe et diagnostic logiciel

Mac qui chauffe, ventilateur bruyant, lenteurs : contrôle matériel (ventilation, pâte thermique si applicable) et diagnostic macOS. Nous distinguons panne matérielle et saturation disque / logiciel.

Réparation AirPods à Dakar

Les AirPods sont exposés à la poussière, l’humidité et l’usure des embouts. Afel Group propose un diagnostic et des solutions selon le modèle en stock de pièces ou de remplacement.

AirPods 2, 3 et 4 — autonomie et son faible

Autonomie qui fond en moins d’une heure, volume bas d’un côté, coupure Bluetooth : test en boutique avec votre boîtier et votre iPhone. Selon l’état, réparation limitée ou proposition de remplacement AirPods neuf / reconditionné.

AirPods Pro — embouts, réduction de bruit et micro

Mode transparence ou ANC défaillant, micro coupé en appel, embouts usés : diagnostic des écouteurs Pro et du boîtier. Conseil sur les embouts compatibles et l’entretien au climat dakarois.

Boîtier de charge et appairage Bluetooth

Boîtier qui ne charge plus les écouteurs, LED anormale, appairage impossible : test du câble, du chargeur et du boîtier. Voir aussi notre page AirPods à Dakar pour le remplacement.

Comment se déroule une réparation chez Afel Group

1. Accueil en boutique — Point E, Rue Abdoulaye Wade (sur rendez-vous ou sans, selon affluence).
2. Diagnostic — identification de la panne, test des fonctions impactées.
3. Devis en CFA — prix pièce + main-d’œuvre, délai estimé, sans engagement.
4. Intervention — souvent le jour même ou sous 24–48 h si la pièce est en stock.
5. Contrôle qualité — tests avant restitution + garantie précisée sur le reçu.

Pièces et délais varient selon le modèle et les approvisionnements au Sénégal. Pour un MacBook ou un iPad rare, contactez-nous avec la référence exacte avant déplacement.

Pourquoi confier votre réparation Apple à Afel Group

Boutique établie au Point E depuis des années, Afel Group combine vente et SAV Apple au même endroit : vous repartez avec un devis en CFA, un reçu détaillé et une garantie expliquée. Nous connaissons le marché dakarois (chaleur, poussière, charge intensive) et adaptons nos conseils en conséquence. Paiement Wave et Orange Money acceptés. Si vous hésitez entre réparer et remplacer, nous pouvons aussi estimer une reprise iPhone ou orienter vers un modèle neuf / reconditionné du catalogue.

Demander un devis Appeler la boutique

Vous souhaitez acheter plutôt que réparer ? Consultez notre catalogue iPhone à Dakar, nos pages AirPods et Apple Watch, ou demandez une vérification IMEI avant achat d’occasion.